Sabemos que cambiar de sistema o elegir uno nuevo genera dudas. Acá te respondemos de forma directa, honesta y sin vueltas técnicas.

🚀 Implementación y Migración

¿Es difícil pasarme de mi sistema actual a MNM ERP?

No, nosotros te ayudamos.
No te tiramos el programa por la cabeza para que te arregles solo.
Si hoy usás planillas de Excel o exportás datos de tu software viejo, nos encargamos de migrar tu lista de precios y stock.
Arrancás a trabajar sin cargar nada a mano desde cero.

¿Cuánto tiempo tarda en estar funcionando?

En la mayoría de los comercios, queda listo en una tarde.
El motor comercial es ágil y se instala rápido en tu computadora.
Hacemos las pruebas de conexión con el webservice de ARCA (ex AFIP) en el momento.
Terminamos la configuración y ya podés empezar a facturar.

¿Mi personal va a necesitar capacitación compleja?

Para nada, la curva de aprendizaje es casi cero.
Diseñamos la interfaz inspirada en la velocidad clásica pero con claridad moderna.
Si saben usar un teclado y buscar un producto, no necesitan manuales pesados.
En menos de dos horas ya están despachando clientes con total seguridad.

🌐 Internet y Funcionamiento

¿Qué pasa si se corta el internet en el local?

Seguís vendiendo con total normalidad.
El software cuenta con un robusto modo de contingencia local.
Si la red se cae en plena hora pico, la pantalla no se bloquea ni te impide trabajar.
Podés seguir cargando productos y entregando la mercadería.
Cuando el servicio vuelve, el programa procesa automáticamente las facturas pendientes.
Tu mostrador nunca se frena.

¿Tengo que usar el mouse para todo? El sistema de ventanas me parece lento.

Pensamos exactamente igual que vos.
El sistema está optimizado para usarse 100% desde el teclado si lo preferís.
Podés buscar artículos, meter stock, aplicar descuentos y facturar sin tocar el mouse.
Es tan rápido como los viejos sistemas bajo DOS, pero con la potencia tecnológica actual.

💰 Costos y Licencias

¿El precio cambia según la cantidad de facturas o usuarios?

No. Creemos en las reglas claras.
El abono es plano, fijo y mensual.
No te cobramos comisiones por la cantidad de comprobantes que emitas.
Tampoco pagás extras por tener más de una computadora conectada en el mismo local.
Cero recargos sorpresa a fin de mes.

¿Hay contratos de permanencia a largo plazo?

Ninguno. No te atamos con contratos forzosos.
Pagás mes a mes por el uso de la herramienta.
Confiamos tanto en la estabilidad de nuestro software y en el soporte técnico que te damos una política libre.
Preferimos que te quedes porque el sistema te sirve, no porque te obliga un papel firmado.

🛠️ Soporte Técnico

Si tengo un problema con una ticketera o una factura, ¿quién me atiende?

Te atiende una persona de carne y hueso que entiende tu urgencia.
Cero bots automáticos de WhatsApp que repiten respuestas programadas.
Tampoco usamos sistemas fríos de tickets donde esperás días una solución.
El soporte técnico es humano y directo.
Si algo falla, nos mandás un mensaje y lo solucionamos juntos en el acto para que no pierdas ventas.

💡 ¿Tenés alguna otra duda específica?

Ningún negocio es genérico. Es normal que tengas consultas puntuales sobre tu rubro (ya sea una ferretería, farmacia, distribuidora o tienda de ropa). Sacate la duda ahora mismo. Escribinos por WhatsApp y te respondemos en minutos.